Explosieve groei
Bijna 3 miljoen werknemers gebruiken AI minstens één dag per week op hun werk. Vooral ChatGPT en Microsoft Copilot winnen terrein, terwijl Google Gemini juist minder wordt gebruikt.
Het gebruik van AI-tools onder werkende Nederlanders is in een jaar tijd explosief gegroeid. Uit het derde landelijke onderzoek van Newcom blijkt dat inmiddels bijna 6 miljoen Nederlanders (18–65 jaar) AI inzetten in hun dagelijks leven. Vooral het frequent gebruik nam sterk toe.
Integraal onderdeel dagelijkse werkzaamheden
Werkenden benutten AI voornamelijk als informatiebron, sparringpartner en voor het schrijven van teksten . Daarmee wordt AI steeds meer een integraal onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden.
‘AI ontwikkelt zich razendsnel tot een onmisbaar hulpmiddel in het dagelijks leven en op de werkvloer. De inzet van AI verschuift van experimenteren naar structureel gebruik’ – drs. Neil van der Veer, directeur van Newcom
Jongeren lopen voorop
Generatieverschillen zijn duidelijk zichtbaar. 8 op de 10 Gen Z’ers (15–28 jaar) gebruikt AI in het dagelijks leven, en 6 op de 10 ook op de werkvloer. Oudere generaties lopen nog achter, maar tonen een sterke inhaalslag: ook bij Millennials en Generatie X is het gebruik de afgelopen maanden duidelijk toegenomen.